運用TOGAF ADM 的架構變更管理

本文我們將介紹為什麼企業架構有變更請求,既然有變更請求就需要有人決定該不該通過。這時需要舉行架構委員會會議。變更請求如果通過,哪就需要更新架構合約以及產生一個新的架構作業請求

目標

  1. 確保維護架構生命週期
  2. 確保執行架構治理框架
  3. 確保企業架構能力滿足當前要求

輸入

  • 變更請求: 技術變更
  • 變更請求:業務變更
  • 變更請求:因經驗教訓(lessons learned)的變更

為什麼有變更請求

這個階段做的是考量架構變更請求。 在架構的實施過程中,隨著越來越多的事實被了解,原始的架構定義和需求可能不適合或不足以完成解決方案的進行。 在這些情況下,進行中的專案有必要偏離建議的架構方法或請求範圍擴展。 此外,外部因素,如市場因素、業務戰略的變化和新技術機會,可能會帶來擴展和完善架構的機會。 在這些情況下,可以提交變更請求以啟動下一個架構工作週期。

架構請求通常包含:

  • 變更的說明
  • 變更的理由
  • 架構儲存庫參考編號
  • 變更的影響評估,包括:
    — 具體需求的參考
    — 迄今為止利害關係人需求的優先順序
    — 需要重新審視的階段
    — 引領需求優先順序的階段
    — 階段調查的結果和修訂後的優先事項
    — 關於需求管理的建議

步驟

步驟1:確保業務專案實現價值

  • 很多人努力把企業從A點移動到B點
  • 我們需要確保企業繼續做實現該工作價值所需的事情
  • 如果沒有人遵循,新流程有什麼好處?

此步驟應建立流程以確保業務專案從企業架構中實現價值。 價值可以通過量化指標(降低成本、縮短上市時間)和間接指標(例如新技能和能力)來衡量。

步驟2: 佈署監控工具

  • 監控可能衝擊現行架構的技術變化
  • 監控可能衝擊現行架構的業務變化
  • 業務價值追踪(例如,確定業務目標價值指標的投資評估方法)
  • 監控企業架構能力成熟度
  • 追蹤與評估資產管理方案
  • 追蹤QoS 效能和使用
  • 確認和追蹤業務連續性(business continuity)需求

步驟3:風險管理

  • 管理企業架構的風險並提出建議

步驟4: 針對企業變更管理提出分析

  • 進行企業架構的效能審查
  • 確保預期價值實現和 SLA 預期得到滿足
  • 對企業架構的效能進行差距分析
  • 確保變更管理請求有遵守治理框架

步驟5:制定變更要求以滿足績效目標

  • 如果我們沒有達到績效目標,哪麼一定有些事需要變動

步驟6: 治理流程的管理

  • 安排架構委員會會議

管理架構的治理流程和框架。 這包括安排和召開架構委員會會議。 這些會議的目的是決定如何處理變更請求(技術和業務)以及分配請求。

步驟7: 啟動實施變更的流程

  • 產生新的架構作業請求和投資請求
  • 確保在Phase H 中實施的任何變更都記錄在架構存儲庫中

產出

  1. 架構更新 — 架構儲存庫的任何變更
  2. 針對架構作業的新變更 — 啟動新一輪的ADM循環

總結

  • 確保在Phase G 中實施的變更是如預期的交付業務價值
  • 監控並在必要時進行變更
  • 在此ADM次循環強化企業架構功能
  • 是變更請求還是需要新的 ADM 週期?

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運用"雲端服務"加速企業的數位轉型願景
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Written by 運用"雲端服務"加速企業的數位轉型願景

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