FinOps商業論證帶來的變革

• 闡明原因 — FinOps 價值主張以及它如何與組織的策略目標保持一致
• 分析現狀和利害關係人的一致性
• 辨識替代行動方案 — 有哪些選擇？
• 評估選項 — 每個選項的效益、成本和風險
• 客製化路線圖
• 提出建議

闡明原因

根據組織的策略性目標以及與利害關係人討論的意見，闡明採用 FinOps 的原因。例如:

• 闡明雲端價值 —
  在進行雲端遷移之前，企業可能需要更清楚地了解雲端支出與其價值
• 強化財務控制 —
  財務部門可能正在推動更好地控制雲端成本並遵守採購政策，作為進一步投資的必要條件
• 在 IT 預算範圍內作業 —
  技術領導者可能正在尋求雲端的更多價值，以便從現有預算中取得更多業務價值

分析現狀

仔細聆聽利害關係人說些甚麼:

• 他們對雲端技術的態度
• 他們的目標、動機、挫折與痛點
• 他們經常喜歡使用的指標/KPI
• 他們對FinOps潛在效益的看法

建立利害關係人矩陣圖:

• 辨識最有影響力的利害關係人
• 對不同的視角給予不同的權重
• 辨識我們最有可能的擁護者、支援者與抵抗者

確定當前形勢的主要特徵:

• 商業論證所依據的因素

辨識替代行動方案

一般來說，將有三種替代行動方案：

1. 甚麼都不做
2. 戰術性 — 必要時採取適當行動回應(打地鼠)
3. 戰略性 — 立即採取行動，透過採用 FinOps 推動文化變革

列出每種替代方案的效益和風險

1. 甚麼都不做 — 這很容易但組織後面將很難生存
2. 戰術性 — 用事實來證明風險很大(可以參考麥肯錫的文章 — CIO/CTO如何利用雲端加速其數位轉型其中章節"4種失敗模式")
3. 戰略性 — 需要付出努力和承諾，但可以帶來長期競爭優勢(確認對策略變革選項的承諾)

評估選項 — 每個選項的效益、成本和風險

我們用一個二維矩陣圖來呈現替代方案的效益、成本和風險，如下圖。

行動計畫

1. 客製化 FinOps 路線圖，以符合組織的戰略目標和投資者/利害關係人的利益
2. 社會化並呈現 RACI 矩陣，以確保C-Level和利害關係人了解他們在實現 FinOps 文化變革中的責任。
3. 與有力利害關係人合作，確定推動變革的支持者。
4. 建立一組初始 KPI/指標以提供客觀的進度視圖。

提出建議

為C-Level們和董事會建立商業論證的簡報，其中：

• 透過組織能夠實現的目標的願景來激發願景
• 符合長官們的目標、動機和痛點
• 相對於替代行動方案定位我們所提出的方法的效益和成本
• 制定符合組織變革需求的清晰路線圖

總結

如果我們將於下周向董事會提交我們的 FinOps商業論證。 我們如何概括 FinOps 的價值以確保董事會對計劃的支持？

• 參考組織的戰略目標以及與利害關係人討論的意見，闡明採用 FinOps 的原因。
• FinOps 是一種漸進的文化變革。 從小的改變開始，讓飛輪保持轉動，在轉動時提供額外的價值
• 用簡單的術語闡明替代選項