企業的數位轉型 — Part 1

沒有 "數位轉型" 企業 的 大滅絕時代

依據達爾文的物競天擇演化論，物種是經過長期緩慢的演化逐步適應這一個世界的。而技術的進步卻是另一種演化的方式，稱為間斷平衡(Punctuated equilibrium)。這是指物種的演化是因為環境有很長的一段時間沒有變化而物種也沒有變化，但一次性的環境大幅變動而產生物種的劇烈演化。每一次這種環境的大幅變動而導致大部分的物種滅絕，而只有少數因為環境變化產生相對應的劇烈的演化而生存下來的物種的理論。現今的企業依循這兩種方式而演化，絕大數能生存下來的都是每次能適應環境的變動而經歷劇烈的演化而生存的。在這個大滅絕的期間只有少數公司能生存下來但大部分都被環境所滅絕。

大滅絕帶來多樣性

自有人類以來，每一次的技術革新之前都平靜了一段很長的時間。但隨之而來的大幅的技術革新，從火的發現，動物的馴化，農業的發展，火藥的發明，跨越海洋的船隻，印刷術，蒸汽機，火車，城市電氣，汽車，飛機，半導體，微處理器，網路等等，每一項發明無不對平靜的人類社會造成的衝擊。就像大自然的災害會對這地球上的物種造成滅絕，然而每次的大規模的物種滅絕(過去五億年來地球經歷了五次物種大滅絕)後又會有新的物種出現。這個世界就在物種的起始 →多樣性 →滅絕 →再起始循環中周而復始，所以我們可以的出一下結論:

"每次的大滅絕都是新的開始"

摩爾定律還適用嗎?

摩爾定律告訴我們，每18個月晶片的效能就會成長一倍(指數型的成長)。這個理論像是達爾文定律，緩慢而規律的進化但對程式/軟體的進化卻不是這樣。軟體的成長卻是革命性與大幅劇烈的變動。

而從歷史的長河來看，每次大滅絕發生的區間有越來越短的趨勢存在，自人類18世紀工業革命以來也有著相同的趨勢。看看幾十年前的技術領先的企業巨人 — 柯達/Motorola/Nokia/百視達並沒撐過上一波的大滅絕，Apple取代了哪些舊物種(舊款手機)進化成新物種(智慧手機)而另一個新物種 — Amazon/Google/Airbnb/Facebook/Uber/Netflix等新的網路型公司產生了，並主導了我們大部分人的生活。現在我們正處於大滅絕的中間時期，即將見證舊物種的消滅新物種的誕生。想要存活下來並進化成新物種的企業需重朔與這個世界互動的方式，既有的可能需要大幅修改並進化。

大滅絕的發生與其新出現的物種發生不是沒有原因的。在商業世界中能撐過大滅絕的誘因就是

"數位轉型"

我們正面對著數位轉型的浪潮，企業能夠在它自己的產業中實行數位轉型。能夠轉型成功的無疑將會是在自己所屬的產業為領頭羊甚至創造出新的產業模式，但重點在於你的轉型速度有多快。因為不是你有在做其他的競爭者也同樣在做，這是一場數位化轉型的競爭。落後者的下場就會是滅絕。我們這一系列的文章將會試圖描述數位轉型的本質:

• 它是甚麼?
• 它從哪裡來的?
• 為何它對所有的產業這麼重要?

現行只要這麼說 : 數位轉型的核心是由四種破壞式的創新技術所匯流而成的 — 雲端運算，大數據，IoT物聯網，AI人工智慧。

拜雲端運算強大的能力所賜，新世代的AI已在許多地方有著令人驚豔的結果。而IoT也正逐漸侵蝕我們各項各樣的設備，而這些IoT每天所產生的大量的資料也變成了大數據等著我們去探索數據中的無限可能性。但現今絕大部份的企業仍然用舊的方式在處理這些大數據。雲端運算與IoT產生伴隨而來的大數據與AI將是企業再度大幅進化的必要因素。

所以企業組織如何有效的利用本身既有的資源配合外部環境的變化(可能是新的環境條件/新的資源可取用/新的創新技術可取得等等)，外加最重要的 是— 如何有智慧/知識的來運用這一切的資源與新的變化進化到下一個企業的新型態。在進化的期間，企業可能必須不斷的嘗試與試驗找出一條讓自己的企業進化成功的方式，如何的將嘗試與試驗的時間縮短將是另一個生存勝出的重要條件之一。意思是我們要縮短這些時間成本就需要站在巨人的肩膀上(上面提到的四項革新技術)你就能夠將嘗試與試驗的時間與成本降到最低。到最後企業使用這一些技術就像人的呼吸一樣自然，數位轉型的技術就變成了企業組織的新型態的氧氣。

企業組織需要培養新的能力去駕馭這些新技術 — Big data / cloud / IoT / AI，並從中去獲取在這些新技術中能給企業的價值是甚麼，而這將會是企業組織掌握新的數位世界的關鍵能力。